«МОЙ БИЗНЕС – НА КУРСКОЙ ЗЕМЛЕ»
В Курске имя торговой сети «Радуга» знают все. Кто-то заходит сюда за посудой, уютным пледом, предметами для любимой дачи, а кто-то просто потому, что здесь всегда встречают по-домашнему тепло. За этой атмосферой и ассортиментом стоит большая история и человек, который все эти годы бережно её ведёт. Ольга Ивановна Левина – основатель, руководитель и душа семейного предприятия «Радуга». Второй год подряд она становится победительницей конкурса «Предприниматель года Курской области». И в этом звании – не только признание профессионализма, но и отражение особого отношения к делу и людям.
– Ольга Ивановна, второй год подряд Вы побеждаете в региональном конкурсе «Предприниматель года». Что это значит лично для вас и для вашей семьи?
– Для нашей семьи это, прежде всего, большая честь и ответственность. Особенно приятно, что эту награду мы получаем второй год подряд. Это значит, что наш труд замечают и ценят. Но я всегда говорю, что успех не приходит сам по себе. За ним стоят ежедневная работа, честное отношение к людям, любовь к своему делу и сильная команда. Мы никогда не стремились просто продавать товары. Мы хотели, чтобы людям было приятно приходить в наши магазины, чтобы они чувствовали заботу, уют и хорошее отношение. Думаю, именно доверие покупателей и сплочённость нашего коллектива стали главным фактором успеха.
История «Радуги» начиналась скромно – с торговли с автомобиля на рынке. Сегодня это сеть современных супермаркетов, собственное производство домашнего текстиля «ДомВелл» и узнаваемый бренд, который ассоциируется у жителей Курской области с надёжностью и теплом.
– За прошедший год вы открыли новый супермаркет в ТЦ «Пушкинский», расширили ассортимент. Как удаётся держать руку на пульсе и понимать, что именно нужно покупателю сегодня?
– Мы постоянно анализируем запросы покупателей и стараемся оперативно реагировать на их потребности. Сегодня особенно востребованы товары для создания домашнего уюта, текстиль, товары для хранения, сезонные предложения для дачи и отдыха. Для нас важно, чтобы покупатель мог найти всё необходимое в одном месте. И это не просто маркетинговый ход, это наш принцип: быть полезными в повседневной жизни.
Путь длиной в три десятилетия меняет не только масштабы бизнеса, но и взгляд на него.
– Что вас вдохновляет сегодня? И изменилось ли ваше видение компании за эти годы?
– Когда мы только начинали почти тридцать лет назад, главным желанием было создать своё дело и доказать самой себе, что можно честно работать и приносить пользу людям. Огромную поддержку мне всегда оказывала моя семья, и это остаётся главным источником вдохновения до сих пор. Сегодня вдохновляют и наши сотрудники, покупатели. Очень приятно, когда люди говорят, что приходят в «Радугу» много лет, рекомендуют нас своим близким, благодарят за ассортимент, атмосферу и внимание. Именно такие слова дают силы двигаться дальше и развиваться. Тогда понимаешь, что всё это было не зря.
Но «Радуга» – это не только про товары, производство и торговлю. Для Ольги Ивановны и её команды социальная ответственность – не пункт в отчёте, а часть философии. Помощь ветеранам, поддержка семей в трудной ситуации, участие в жизни региона – всё это органично вплетено в работу компании.
– Вы активно участвуете в социальных проектах. Как вы пришли к тому, что бизнес должен быть не только про прибыль?
– Для нас социальная ответственность – это не разовые акции, а часть повседневной работы. Мы поддерживаем благотворительные проекты, сотрудничаем с социальными учреждениями, общественными организациями и волонтёрскими движениями. Особое внимание уделяем ветеранам, семьям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, детям с ограниченными возможностями здоровья. Помогаем вынужденным переселенцам, поддерживаем участников специальной военной операции и волонтёров. Считаю, что бизнес должен не только развиваться, но и приносить пользу своему региону.
При этом Ольга Ивановна подчёркивает: развитие невозможно без опоры на внешние ресурсы и обмен опытом. Сотрудничество с Центром «Мой бизнес», участие в образовательных проектах и конкурсах помогает не только расти, но и чувствовать, что ты не один.
– Чем вы больше всего гордитесь в истории «Радуги»?
– Больше всего я горжусь людьми, которые работают рядом со мной. Наш главный капитал – это люди. И те, кто покупает товары, и те, кто их продаёт. Многие сотрудники трудятся в компании много лет, и для меня это показатель доверия. Горжусь тем, что за почти тридцать лет «Радуга» стала по-настоящему семейной компанией, которую знают и любят жители Курской области. Мы выросли от торговли с автомобиля на рынке до сети современных супермаркетов, сохранив главное – уважение к покупателям, заботу о сотрудниках и желание делать жизнь людей немного уютнее и радостнее. Именно поэтому наш девиз остаётся неизменным: «Приходите к нам в гости! Мы вас любим и ждём!»
Напоследок мы спрашиваем героиню про рецепт предпринимательского успеха.
– Какой совет вы дали бы себе в самом начале пути? И что посоветуете начинающим предпринимателям?
– Наверное, я сказала бы себе: не сомневайся и смелее двигайся вперёд. На любом пути будут сложности, но если ты честно работаешь, любишь своё дело и людей, всё обязательно получится. А начинающим предпринимателям хочу сказать: не бойтесь начинать и будьте готовы много работать. Любой бизнес требует терпения, дисциплины и постоянного развития. Очень важно слышать своих покупателей, быть честными с ними и никогда не экономить на качестве и репутации. И ещё один совет: окружайте себя людьми, которым доверяете. Хорошая команда – это одна из самых больших ценностей любого предприятия.
Когда над городом идёт дождь и светит солнце, мы смотрим на небо в ожидании радуги. Как это чудо складывается из разных цветов, так и успех «Радуги» рождается из множества важных вещей. Здесь строят бизнес так, чтобы оставался шлейф благодарности людей. Чтобы жизнь вокруг тебя становилась немного ярче, уютнее и человечнее.
Материал подготовлен при содействии Центра «Мой бизнес» Курской области.Деятельность центра направлена на оказание субъектам малого и среднего предпринимательства финансовых, информационно-консультационных, обучающих, инжиниринговых услуг, реализацию федеральных программ по поддержке молодых ученых и разработчиков инновационных проектов. Поддержка предпринимателей осуществляется по национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика».
Сайт Центра «Мой бизнес» Курской области: мб46.рф
Адрес: г. Курск, ул. Горького, 34
Телефоны: +7 (4712) 54-07-06, 70-33-77
#Мойбизнеснакурскойземле